Gizlilik politikası

Son güncelleme: 15 Mayıs 2026

Magdarél, bu mağazayı ve web sitesini; bunlarla bağlantılı tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetleri, size, müşteri olarak, seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla ("Hizmetler") işletmektedir. Magdarél, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler üzerinden bir satın alma ya da başka bir işlem yaptığınızda ya da bizimle başka şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Herhangi bir Hizmeti kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve burada açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul ölçüde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgi; anonim olarak toplanan veya kimliğinizi belirleyemeyecek ya da makul ölçüde sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde kimliksizleştirilmiş bilgileri kapsamaz. Aşağıda sayılan ve bu kişisel bilgilerden çıkarılan sonuçlar dâhil olmak üzere, Hizmetlerle nasıl etkileşime geçtiğinize, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki hukukun izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, şu kategorilerde kişisel bilgi toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
• Finansal bilgiler: kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme bilgileri.
• Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercih ve ayarlarınız.
• İşlem bilgileri: görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize aldığınız veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.
• Bizimle yaptığınız yazışmalar: örneğin müşteri destek talebi gönderdiğinizde bize ilettiğiniz bilgiler.
• Cihaz bilgileri: cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
• Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşime geçtiğiniz veya Hizmetler içinde nasıl gezindiğiniz dâhil olmak üzere etkileşimlerinize ilişkin bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden: bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da bize kişisel bilgilerinizi başka şekilde sağladığınızda;
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzeri teknolojiler yoluyla;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan: belirli teknolojileri etkinleştirmek için onlarla çalıştığımızda ve onlar da kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladığında veya işlediğinde;
• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşime geçtiğinize veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sunmak, Özelleştirmek ve İyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi, sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgi duyduğunuz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargolamayı ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum bırakmanızı sağlamak ve size, satın alımlarınızla ilişkili ürünleri önermek gibi, size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Bu, Hizmetleri size daha iyi uyarlamak ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı da içerebilir.
• Pazarlama ve Reklam. Kişisel bilgilerinizi; e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım içerikleri göndermek ve Hizmetler üzerinde veya diğer web sitelerinde, daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ve Hizmetlerdeki diğer aktivitelerinize dayalı olarak size ürün veya hizmet reklamları göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız.
• Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası sahtekârlık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı harekete geçmek, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
• Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sunmak, taleplerinize yanıt vermek, size etkili hizmetler sağlamak ve sizinle olan iş ilişkimiz sürdürmek için kullanırız.
• Hukuki Nedenler. Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki hukuka uymak veya kolluk kuvvetleri ya da kamu kurumlarından gelen talepler dâhil geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, hukukî incelemelere, olası veya fiilî davalara ya da diğer çekişmeli hukuk süreçlerine katılmak ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya araştırmak için kullanırız.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklarız

Bazı durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet sunan diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş hazırlama ve kargolama).
• Size pazarlama hizmetleri sunmak ve reklam göstermek için iş ve pazarlama ortaklarımızla. Örneğin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi aktivitelerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun şekilde kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi aktivitelerinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızda bilgi paylaşmamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlara ilişkin vazgeçme hakkınızı buradan kullanabilirsiniz.
• Ürünlerin size gönderilmesi veya sosyal medya bileşenleri ya da giriş entegrasyonlarını kullanmanız gibi, belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını bize yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya buna açıkça rıza gösterdiğinizde.
• Bağlı şirketlerimizle veya kurumsal grubumuz içinde.
• Bir birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak; yürürlükteki hukuki yükümlülüklere uymak için (örneğin celp, arama emri ve benzeri taleplere yanıt vermek üzere); geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak için; ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmaktadır ve Shopify, Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla toplar ve işler. Hizmetler üzerinden ilettiğiniz bilgiler, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla, ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek Shopify ve üçüncü taraflarla paylaşılacak ve onlara aktarılacaktır. Ayrıca, işimizi korumak, büyütmek ve geliştirmek için, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli gelişmiş Shopify özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sunmak için Shopify, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermekten Shopify sorumludur. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar içerebilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya kontrolümüz dışında olan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini; bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformları dâhil olmak üzere, herkese açık veya yarı herkese açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bizim veya üçüncü bir tarafın kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın görülebilir. Bu tür bağlantıların Hizmetlere eklenmesi, aksi Hizmetler üzerinde açıkça belirtilmedikçe, tek başına bu platformlardaki içeriklerin veya bu platformların sahiplerinin ya da işletmecilerinin onaylandığı anlamına gelmez.

Çocukların Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve reşit olmayan çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Reşit olmayan bir çocuğun velisi veya vasisiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylere ait kişisel bilgileri, yürürlükteki hukuka göre tanımlandığı şekliyle, "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiilî bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya geçerli diğer sözleşme ve politikaları uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Tercihleriniz

Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir; yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, kanunun izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilgi Talep Etme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı. Bazı durumlarda ve belirli istisnalara tabi olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunların üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Satıştan veya Hedefli Reklam Amaçlı Paylaşımdan Vazgeçme Hakkı. Nerede ikamet ettiğinize bağlı olarak, kişisel bilgilerinizin, yürürlükteki gizlilik yasalarında tanımlandığı şekliyle, "satışından" veya "paylaşılmasından" ya da "hedefli reklamcılık" olarak kabul edilen amaçlarla işlenmesinden vazgeçme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlara ilişkin vazgeçme hakkınızı buradan kullanabilirsiniz. Lütfen, Global Privacy Control (Küresel Gizlilik Kontrolü) vazgeçme sinyalini etkinleştirmiş olarak web sitemizi ziyaret ederseniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bunu, siteyi ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için otomatik bir vazgeçme talebi olarak değerlendireceğimizi unutmayın. Sinyal gönderen cihazı bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilirsek, vazgeçme talebini ilgili hesaba da uygularız. Global Privacy Control hakkında daha fazla bilgi için https://globalprivacycontrol.org/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Global Privacy Control dışında, tarayıcınız veya cihazınız tarafından gönderilebilecek diğer "İzleme" (Do Not Track) sinyallerini tanımıyoruz.
• İletişim Tercihlerinin Yönetilmesi. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz; bu e-postalardaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu iletileri dilediğiniz zaman almayı bırakabilirsiniz. Vazgeçmeniz hâlinde bile, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini, Hizmetler üzerinde belirtilen yerlerden veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar, Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar dâhil, hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki hukukun izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki hukuka uygun olarak, haklarınızı kullanmaya yönelik talepleri sizin adınıza iletmek üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Böyle bir temsilciden gelen talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisine sahip olduğuna dair kanıt sunmasını isteyecek ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı talep edebiliriz. Talebinize, yürürlükteki hukukun gerektirdiği süre içinde yanıt vereceğiz.

Şikâyetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikâyetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilir ve bunu, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşarak veya yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunarak kullanabilirsiniz. AEA için, sorumlu veri koruma denetim otoritelerinin bir listesini burada bulabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi, yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımı, yeterli koruma düzeyi sağladığı tespit edilen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık’taki yetkili makam tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacaktır.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayımlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki hukukun gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, bize info@magdarel.com adresinden e-posta göndererek veya Corso Sempione 88, 88, Milano, MI, 20154, IT adresinden posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Yürürlükteki veri koruma yasaları bakımından, kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.