Nakliye

Magdarél'de siparişlerinizi zamanında ve mükemmel durumda teslim etmeye kararlıyız. Lütfen nakliye süreleri, maliyetleri ve diğer önemli bilgilerle ilgili ayrıntılar için aşağıdaki nakliye politikamızı okuyun.

1. İşlem Süresi

Tüm siparişler 1-2 iş günü içinde işlenir. Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işlenir. Siparişiniz işlendikten sonra bir onay e-postası alırsınız ve ürünleriniz seçtiğiniz gönderim yöntemine göre gönderilir.

2. Kargo Yöntemleri ve Teslimat Süresi

Aşağıdaki kargo seçeneklerini sunuyoruz:

• Standart Kargo : 5-10 iş günü içerisinde teslimat (bulunduğunuz yere bağlı olarak).
• Ekspres Kargo : Daha hızlı hizmet için 2-3 iş günü içerisinde teslimat.
• Uluslararası Kargolama : Teslimat süreleri hedef ülkeye göre değişmektedir.

Kargo ücretleri, bulunduğunuz yere ve seçtiğiniz kargo yöntemine göre ödeme sırasında hesaplanır.

3. Nakliye Maliyetleri

• Standart Kargo : Ücretler bulunduğunuz yere göre değişecektir. Toplam maliyeti ödeme sırasında görebileceksiniz.
• Hızlı Kargo : Daha hızlı teslimat seçenekleri için ek ücretler uygulanır, bu ücretler ödeme sırasında belirtilecektir.
• Ücretsiz Kargo : [Bölge veya ülke girin] içindeki [miktarı girin] üzeri siparişlerde ücretsiz kargo sunuyoruz. Bu miktarın altındaki siparişler için standart kargo ücretleri uygulanır.

4. Uluslararası Nakliye

Dünya çapında gönderim yapıyoruz! Uluslararası gönderim maliyetleri ve teslimat süreleri ülkeye ve bölgeye göre değişir. Ülkenizin hükümeti tarafından gümrük ücretleri, vergiler veya ithalat vergileri uygulanabileceğini lütfen unutmayın. Bu masraflar sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası içeren bir e-posta alacaksınız. Takip numarasını kullanarak kargo şirketinin web sitesi üzerinden siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

6. Teslimat Adresi

Lütfen sipariş verirken gönderim adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden veya kaybolan paketlerden sorumlu değiliz.

7. Teslimat Adresindeki Değişiklikler

Siparişinizi verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmeniz gerekirse lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Talebinizi karşılamak için her türlü çabayı göstereceğiz ancak sipariş işlendikten sonra değişiklik yapılabileceğini garanti edemeyiz.

8. Kayıp veya Hasarlı Paketler

Siparişinizin güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamaya kararlıyız. Paketinizin transit sırasında kaybolması veya hasar görmesi gibi olası olmayan bir durumda lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Sorunu araştıracağız ve çözmek için taşıyıcıyla birlikte çalışacağız. Gerekirse, bir değiştirme veya geri ödeme sunacağız.

9. Kargo Gecikmeleri

Siparişleri zamanında göndermek için çabalasak da, kontrolümüz dışındaki faktörlerden dolayı (örneğin hava durumu, tatiller, gümrük gecikmeleri vb.) beklenmeyen gecikmeler olabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz ve siparişiniz gecikirse, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.

10. Bizimle İletişime Geçin

Gönderim konusunda herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

• E-posta : [E-posta Adresini Girin]
• Telefon : [Telefon Numarasını Girin]